La información constituye un inversión de dinero crítica en los negocios, las finanzas, el entorno académico y muchas otras disciplinas del quehacer del ser humano.

Hasta hace poco tiempo, el rol de "productor de información" estaba reservado para empresas, corporaciones o instituciones, las cuales eran las únicas con la capacidad para producir contenidos y distribuirlos o comercializarlos.

Sin embargo, desde la aparición y difusión de Internet este contexto se ha visto modificado y hoy existen muchas herramientas prácticas para producir y distribuir información. Una de las vías más habituales para producir y distribuir información la constituyen los Boletines Electrónicos (Boletines-e) o Newsletters, publicaciones periódicas que se distribuyen electrónicamente a través de la red. Los Boletines Electrónicos (Boletín-e o newsletters) constituyen el modelo de negocios más ventajoso dentro de la gama de negocios de Internet. Una de las razones para ello es que desde el primer día consolidan comunidades virtuales de gran valor.

El modelo de negocios de un Boletín-e es diferente al de un sitio Web tradicional, de la misma manera en que un programa de televisión difiere de una revista por suscripción. Mientras que un sitio web (como un programa de televisión) depende de mantener su audiencia día a día, los boletines electrónicos (como una revista de suscripción) tienden a desarrollar una comunidad de suscriptores estable y creciente.

Una característica importante en un Boletín-e es que la base de suscriptores está perfectamente individualizada en cada número, lo cual no es el caso en el tráfico en un sitio web, que puede ser cuantificado, pero se desconoce la identidad de quién lo navega. Mientras más antiguo es un suscriptor de un Boletín-e, más integrado está en la comunidad y más identificado se siente con la misma. Los consumidores dirigen su capacidad de consumo en los entornos en los que se sienten más cómodos, seguros y atendidos y un buen Boletín-e, posee el potencial de aprovechar dentro de su perfil una parte importante de ese poder de compra. De allí que el valor de las comunidades virtuales sea tan elevado.

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