Un estudio presentado por IMT Strategies, revela que el 48 por ciento de los receptores de e-mails de permiso son curiosos y los leen,y el 13 por ciento tienen interés en leerlo.

El estudio, también revela que, el 30 por ciento de los encuestados eran indiferente a los correos de permiso, el 7 por ciento los abría "un poco molestos" y el 2 por ciento los borraba directamente, sin leerlos.

La cosa cambia radicalmente cuando se trata de correo comercial no solicitado (o spam), así, el 77 por ciento de los encuestados afirmaron que los borraban sin leerlos. El 16 por ciento dijeron que les molestaba pero lo abrían, y el 3 por ciento aseguraban una indiferencia sobre el tema.

Sólo el 4 por ciento tenía curiosidad por leer el mensaje de SPAM, y un inapreciable 1 por ciento tenía interés en leerlo.

El estudio también revela que los costes de adquisición y retención de clientes por medio del correo electrónico, es mucho más barato que mediante el marketing directo o la publicidad mediante banners.

Según el mismo estudio los costes de adquisición de un cliente mediante el correo electrónico asciende a unos 57.10 dólares US, mediante el marketing directo unos 60 dólares US y mediante banners publicitarios unos 140 dólares US. Por contra, retener un cliente mediante el email cuesta 2.50 dólares US por cliente, y en cambio retener a ese mismo cliente a través del marketing directo cuesta unos 25 dólares US. Una apreciable diferencia.



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